ジョーシンでは、「4つのポイント」でお客さまにより確かな安心をご提供します
※ジョーシンカード会員さま限定です。
※当社にて設置及び施工の伴う場合に限ります。
製品･解体撤去･リフォーム標準工事
すべて込みの安心価格
ジョーシンのリフォーム製品は、製品・解体撤去・リフォーム標準工事がすべて込みの価格表示。
表示された価格でリフォームを行えるから安心!
製品+工事を
設置日(お引き渡し日)より10年保証！
家族全員が毎日使うものだから、みんなが満足できる場所にしたい。
いつまでも快適にご使用いただくために、10年間長期保証を標準でセットしています。
修理代金
修理代無料
（出張費+技術代+部品代）
メーカー保証期間を含む10年間、メーカー保証に準じる故障に関し無料で修理いたします。
※メーカー保証期間を含みます。
※メーカー補償に準じる故障に関してはお客さまの負担は一切ございません。
保証回数
回数制限なし
10年保証(メーカー保証期間含む)の期間中であれば、何度でも保証修理が可能です。
※メーカー保証が2年以上の場合でも保証期間は同一。
保証上限
製品販売金額まで補償
経年による上限金額も減額なし
修理上限は製品販売金額までとなり1度の修理が上限を超えない限り、何度でも保証サービスをおうけいただけます。
※1回の修理に係る修理見積額が購入金額を超過する場合には、代替品提供の対応をもって保証は終了いたします。
キッチン
※ディスポーザーは除きます。
※オプション品はシステム導入時に同時にご購入された場合に限ります。
バスルーム
※オプション品はシステム導入時に同時にご購入された場合に限ります。
トイレ
- 便座が温まらない
- 温水洗浄ができない
※温水便座部分を同時にご購入された場合に限ります。
洗面台
- 照明が点灯しない
（電球切れは除く） - 曇り止めが効かない
（ヒーター式）
※ミラー部を同時にご購入された場合に限ります。
エコキュート
- お湯が出ない
- リモコンが作動しなくなる
ガス給湯器
- お湯が出ない
- リモコンが作動しなくなる
※電球・蛍光灯・フィルター・電池などの消耗品は除く。
次の場合は保証の対象外となります。
【一般家庭用以外（業務用の使用、車両や船舶への搭載）での使用は保証対象外となります】
【既存設備（配管内のサビや損傷、リモコンの渡り線の劣化など）や経年劣化が原因による不具合は有償での対応となります】
※まごころ10年保証規程に則した保証サービスとなります。
10年間工事保証
まごころリフォームの設置工事、
太陽光発電システムの設置工事、
オール電化システムの設置工事
【保証期間】
まごころリフォーム･太陽光発電システム･オール電化システム（以下本システムという）の設置完了後の引き渡し日より、10年間無料保証いたします。
【保証内容】
当社にてシステムを新規購入し、お客さまのご指定設置場所へ当社指定施工会社または当社従業員による設置工事中及び工事完了後に、その設置工事の結果に起因して生じた事故により、身体及び財物に損害が発生した場合、1事故につき1億円を限度に保証いたします。また、その際に発生する再設置工事費用も300万円を限度に保証いたします。
※まごころリフォームの保証工事範囲は当社が定めるリフォーム品種とします。※内装工事（天井面及び壁面クロス貼り、床面フローリング及びクッションフロアー貼り工事）は2年間保証とします。※詳細は係員にご確認ください。
当社指定のキッチン・バス・トイレ・洗面台リフォーム商品
ご購入安心サービス
水まわり&鍵のレスキュー
（駆けつけサービス）対応
ジョーシンでキッチン・バス・トイレ・洗面台のリフォームをしていただいたお客様には「24時間水まわり（駆け付けサービス）、鍵のレスキュー（駆け付けサービス）」で対応いたします。
※サービスマンが駆け付けて応急対応できる範囲です。（必要な部品や部材はお客さまのご負担となります。）
※まごころレスキューサービス利用規約に準じます。
排水口のトラブル
蛇口のトラブル
パイプのトラブル
鍵のトラブル
保証期間
対象商品設置日(引き渡し日)から
10年間
対応
24時間365日
で対応
出張回数
無制限
料金
0円
※部品代や特殊な部材などは除きます。
当社指定のリフォーム商品
ご購入安心サービス
24時間コールサービス
お客さまを安心サポート
ジョーシンは、「製品+工事10年保証専用コールセンター」を設置。
修理受付からサポート内容説明、さらにトラブルシューティング(24時間水まわり&鍵のレスキュー(駆け付けサービス)を含む)まで24時間対応いたします。
※水栓、太陽光発電システム、蓄電池、分電盤、HEMS、電気自動車充電設備、電気自動車充放電設備、宅配ボックス、エコ内窓、窓シャッター、玄関ドア、勝手口、畳・襖・障子・網戸は対象外となります。
修理受付
修理受付
リコール情報案内
サポート内容説明
規定内容説明
加入条件案内
トラブル
シューティング
使用方法案内
メーカー窓口案内
24時間水まわり
(駆けつけサービス)受付
鍵のレスキュー
(駆けつけサービス)受付
24時間水まわり
(駆けつけサービス)
鍵のレスキュー
(駆けつけサービス)
受付案内
※キッチン・バス・トイレ・洗面台をご購入の方に限ります。